メンテナンスをしながら長くお使いいただけるよう、

ご購入から1年以内に2回までゴム交換を無料で行っております。（1年後以降は有料で承ります。）

※こちらのサイト限定のサービスです。他サイトからのご購入は異なります。

※該当商品には商品お届け時にゴム交換無料サービスのチラシを同梱しております。

ブレスレットに使用しているゴムは、時間の経過により劣化して必ず切れてしまう時がきます。

ブレスレットのゴムは使用頻度や扱い方法により差はありますが、平均で半年から1年程度で切れる事例が多いようです。

ゴムが切れると石を紛失してしまう恐れがありますので、ゴムが細くなってきたり伸びてきてしまった段階でゴム交換をしても良いでしょう。

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◆全てのパーツが揃っている場合

◆ご購入から1年以内・ゴム交換2回以内

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①お問い合わせフォームより「無料ゴム交換希望」とお伝えください。お名前・お届け先・お電話番号・メールアドレス・商品名もご記入ください。

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②メールで送り先や発送の仕方などをお伝えします。内容をご確認後に商品をお送りください。

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③当店に商品が届き次第、ゴムを交換し、浄化して返送いたします。（1週間〜2週間）

※ご連絡なしで直接当店に商品を送られた場合は、受け取りしませんのでご了承ください。

※当店に送っていただく際の送料はご負担ください。（着払い不可）

◯当店からお客さまに商品をお送りする際の送料は当店が負担します。

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◆天然石やパーツが足りない場合

◆ご購入から1年以内・ゴム交換2回以内

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①お問い合わせフォームからどのパーツや石が足りないかをわかる範囲でご記入の上、当店からのメールをお待ちください。

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②内容の相談をしながらお見積りをいたします。

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③内容が決定しましたらパーツの追加料金をいただきます。

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④メールで送り先や発送の仕方などをお伝えします。内容をご確認後に商品をお送りください。

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⑤商品が届き次第、ゴム交換と修理を行い、浄化して返送いたします。パーツの在庫状況によりますが、1週間〜3週間ほどお時間をいただきます。

※ご連絡なしで直接当店に商品を送られた場合は、受け取りしませんのでご了承ください。

※当店に送っていただく際の送料はご負担ください。（着払い不可）

※石やパーツによっては数量に限定があるため欠品してしまうものもあります。ご用意できない場合には代用の石やパーツでの対応となりますが、その場合はご相談しながら決めていきます。

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◆全てのパーツが揃っている場合

◆ご購入から1年以上経っている、又は1年以内に無料のゴム交換サービスすでに2回利用している

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もし良くゴムが切れる場合は、着脱の仕方や使用方法に問題があるかもしれません。

ゴムをビヨーンと思いきり広げて手首にはめのではなく、できるだけ最小限に広げて石を優しくコロコロ転がすようにして手首にはめるようにしてみてください。

強い太陽光に長時間さらすとゴムが劣化しやすくなりますので保管場所に気をつけましょう。

お水につけてもゴムは劣化しやすくなりますので入浴時は外してください。